알리익스프레스 회원탈퇴, PC·앱에서 제대로 끝내는 방법

 

요즘 알리익스프레스 계정을 정리하고 싶어하는 분들이 많습니다. 주문이 끊겼는데도 계정은 남겨두는 경우가 흔하죠. 특히 개인정보 유출 이슈가 지속되면서, 사용하지 않는 계정을 정리하려는 수요도 늘고 있습니다.

 

 

하지만 실제 탈퇴를 시도해 보면 메뉴가 잘 안 보이거나 영어로만 안내되는 경우가 있어 당황하게 됩니다. 특히 앱에서는 어디로 가야 하는지 헷갈리기 쉬운데요. 이번 글에서는 알리익스프레스 회원탈퇴를 PC와 앱 모두에서 제대로 진행하는 방법을 안내해 드리겠습니다.

 

 

 

 

 

 

 

알리익스프레스 회원탈퇴 사전준비

 

탈퇴 전에는 반드시 확인해야 할 사항들이 있으며, 이를 놓치면 불이익이 발생할 수 있습니다.

 

탈퇴 전 확인사항

• 주문 상태 확인: 배송 중인 주문이나 환불 대기건이 있다면 탈퇴 후 환불이 불가능합니다. 
• 쿠폰 및 포인트 소멸: 탈퇴하면 모든 혜택이 즉시 소멸되며, 복구는 불가합니다. 
• 회원 정보 삭제 여부: 이메일·전화번호 등 모든 정보가 즉시 삭제됩니다.
• 리뷰/관심상품 초기화: 기존 작성한 리뷰나 찜 목록도 모두 사라집니다.
• 재가입 제한 가능성: 일부 경우 동일 이메일로 재가입이 지연될 수 있습니다.

 

스팸 메일 차단까지 함께

• 이메일 수신 해제 필수: 탈퇴 전에 'Communication Preferences'에서 수신 거부 설정 필요 
• 수신 거부 누락 시, 탈퇴 후에도 홍보 메일 수신 지속
• 메일 하단의 ‘Unsubscribe’ 클릭으로 수동 해제 가능
• 계정 삭제와 이메일 동의 철회는 별도 절차임을 유의

 

 

 

 

 

 

PC에서 회원탈퇴하는 방법

 

PC 웹사이트에서는 영어 메뉴 중심으로 구성되어 있어 다소 생소할 수 있지만, 순서를 알면 간단합니다.

 

탈퇴 메뉴 접근법

• 알리익스프레스 로그인 후, 우측 상단 ‘Account’ 클릭
• ‘Account Settings’ → ‘Edit Profile’로 이동
• 페이지 하단으로 스크롤하면 ‘Deactivate Account’ 버튼 확인 가능
• 클릭 시, 탈퇴 사유와 함께 확인 요청창이 표시됨

 

탈퇴 절차 진행

• ‘탈퇴 사유’를 영어로 간단히 작성 (예: Not using the service anymore)
• ‘Submit’ 버튼 클릭 시 탈퇴 완료
• 탈퇴 즉시 계정 비활성화 및 로그인 불가
• 탈퇴 후 계정 복구나 데이터 조회는 불가능

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

앱에서 회원탈퇴하는 방법

 

알리익스프레스 모바일 앱에서도 탈퇴가 가능하지만, 일부 기기에서는 계정 삭제 메뉴가 보이지 않을 수 있어 주의가 필요합니다.

 

앱에서 탈퇴 메뉴 찾기

1. 앱 실행 후 우측 하단 ‘계정’ 메뉴 터치
2. 우측 상단 톱니바퀴 모양의 ‘설정’ 아이콘 진입
3. 가장 하단의 ‘계정삭제’ 항목 터치
4. '내계정 삭제' 터치
5. 이메일로 수신된 인증번호 입력

 

1. 계정 터치

 

2. 설정(톱니바퀴) 아이콘 터치

 

3. 하단의 '계정삭제' 터치

4. '내계정 삭제' 터치

5. 이메일로 수신된 인증번호 입력

 

 

인증 및 탈퇴 완료

• 계정 삭제 버튼 클릭 시, 등록된 이메일로 인증번호(6자리) 발송
• 이메일에서 인증번호 확인 후 앱에 입력
• 마지막으로 ‘계정 삭제(Delete Account)’를 한 번 더 눌러야 최종 탈퇴 완료
• 유예 기간 없이 즉시 삭제되며 복구 불가

 

 

 

 

 

 

 

회원탈퇴 후 주의사항

 

계정을 삭제한 이후에도 사용자의 일부 정보는 제한적으로 보관될 수 있으므로, 다음 사항들을 유념하세요.

 

탈퇴 후 정보 보관 여부

• 구매 이력 및 거래 정보는 관련 법령에 따라 최대 5년까지 보관
• 배송 관련 기록, 결제 내역은 플랫폼에서 일정기간 보관 가능
• 이는 세금·소비자 보호법에 따른 것으로 완전 삭제는 어려움

 

재가입 시 유의사항

• 동일 이메일·전화번호로 재가입은 가능하지만 기존 데이터 복구는 불가
• 복구 요청이나 문의는 받아들여지지 않음
• 쿠폰, 적립금, 장바구니 상품 등도 모두 초기화

 

 

 

 

 

 

마무리하며

 

알리익스프레스 회원탈퇴는 PC와 모바일 앱 모두에서 가능합니다. 단, 각 메뉴가 숨겨져 있거나 영어로 제공되어 익숙하지 않은 분들에게는 다소 번거로울 수 있습니다.

 

이 글을 참고해 차근차근 따라 하면 누구나 쉽게 탈퇴를 완료할 수 있습니다. 계정 정리는 곧 나의 정보 정리입니다. 더 이상 사용하지 않는 계정은 깔끔하게 정리하고, 내 개인정보를 지키는 데 도움이 되었길 바랍니다. 😊